家居卖场上演“南征北战”

　　在2011年岁末的最后两周里，当很多企业都在“猫冬”时，中国最有实力的两大家居卖场却依然迈着扩张的脚步，在全国攻城略地。近日，居然之家在福州布下第一棋，开出其全国版图上的第45家店;以及红星美凯龙在北京的第五家卖场，也是全国的第91家店宣布开业。在房产调控大背景下，两大品牌家居卖场的“南征北战”引人关注。

　　年末的收官之作

　　扩张，是居然之家与红星美凯龙这两大家居卖场近年来一直没有停止的既定战略。在一线城市布点，显然是扩张的重中之重。作为年底的收官之作，居然之家福州开首店，红星美凯龙北京开第五店，都可以称得上是经典大手笔。

　　福州店是居然之家在中国东南区域布下的第一枚旗子，地点选择在福州市台江区的盛世茶亭项目底商，商场占地约6万平方米，其中地上六层，地下两层，分别经营装饰材料、家具、厨房电器等，成为福州首屈一指的中高端家居品牌云集之地。

　　红星美凯龙北京第五店位于京东朝青商圈，首次采用第八代卖场模式，在外观设计和内部装潢上力求新颖，从一层直通六层的滚梯和中空的天顶都非常炫酷。而家具、建材与电器、品牌店、餐饮等融为一体的混业模式更是在家居行业独树一帜。

　　作为2011年扩张进程的最后一站，居然之家、红星美凯龙的重视程度都非同一般。福州茶亭店开业时，居然之家董事长张学武、总裁汪林朋均亲临现场;北京朝阳路商场开业时，红星美凯龙董事长兼CEO车建新也亲自剪彩。

　　难见的排队现象

　　开业容易，开业后经营更难。居然之家、红星美凯龙新店开业时出现的排队现象，却令人惊讶之余备受鼓舞。

　　在居然之家福州店的收银台前，拿着单子交钱的顾客排成了长队。这让当地一家前来“窥探”的卖场老总羡慕不已。“人们都像着了魔似的，同样的品牌，怎么摆在这里就香些呢?”这位老总相当困惑。实际上，居然之家带来的除了品牌以外，还有服务理念。在开业仪式上，汪林朋宣布，在北京实施的先行赔付、一个月内无理由退换货、送货零延迟等服务，全部“克隆”到福州。人们买的是品牌，图的则是放心。

　　红星美凯龙朝阳路商场开业当天，也出现了非常火爆的排队现象，甚至转了好几个弯儿。这是红星营销的魅力。为了吸引人气，红星美凯龙展开了一场“开业白抢”活动。无须购物，均可以抽取大奖，最高奖是一部iPhone4。“到此一游”就有奖，让人觉得新鲜，人们的兴趣就大了。不过，人气带来的销售却是难以估量的。

　　品牌实力的较量

　　2011年以来，受房地产调控政策的影响，家居市场不太景气，一些品牌纷纷压缩战线，这给家居卖场的连锁带来了很大压力。然而，居然之家完成了年初定下的新开12家店的计划，红星美凯龙的卖场也增加10余家，显示出强大的拓展实力。

　　就在居然、红星年末最后一家店开业几天之后，12月20日举行的广东家具商会年会上，汪林朋与车建新这两位掌门人双双作为嘉宾亮相。对于品牌企业提出的遭家居卖场“绑架”的说法，汪林朋奋起反击：“品牌进不进卖场，就像两个人谈恋爱，是两厢情愿的，不愿意可以反抗嘛!”车建新随即表态：“汪总说的代表了我的意思!”

　　居然之家与红星美凯龙的强势与其品牌影响力相关。在中国家居行业，不以这两大品牌卖场为主力渠道，就不能称其为主流品牌，而这两大卖场无论是在经营理念、管理水平还是服务举措方面都让同行望尘莫及。在如今品牌开店吃力的情况下，两大卖场仍然不停连锁的脚步，无非是与家居品牌在做一场博弈：只要在整体上品牌企业还能承受卖场的租金，就会跟下去，哪怕很吃力;只要品牌企业在整体上还有钱赚，卖场就不会轻易降租，哪怕被人称为“绑架”。这场博弈的最终结局将是实力的较量，谁能撑过寒冬，谁才会享受春天的明媚阳光。（来源：网易家居）

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