红星美凯龙欢乐家年华 黄金周业绩猛增

　　盘点黄金周国内家居市场，最引人瞩目的无疑当属“欢乐家年华”活动。在这场由国内家居领先企业红星美凯龙发起的、波及全国十大城市的大型家居游戏体验营销活动中，不仅汇集了欧派、慕思、芝华仕、诺贝尔、航标、好莱客、华鹤、友邦、爱依瑞斯、曲美、意风、AS、索菲亚、大自然、蕾丝、摩恩、鹰卫浴、浪鲸、柏仕福、老板等多家国内一线家居品牌，更创造了一个小小的黄金周家居促销神话。

　　在为期8天的促销期内，各大家居品牌销售量均创新高。据不完全统计，活动期间，各家居厂商销售额均比去年同期提升50%以上。欧派仅在6家店的销售额就超过800万元;好莱客在上海两家店的销售就突破120万元;老板的单店销售就达到60万元。另外，活动与消费者之间产生良好互动，回收的调查问卷超过25000份，参与活动的各家厂商不仅进一步了解了用户需求，更是因此极大的增加了人气与知名度。

　　众所周知，近些年来，整个家居市场略显低迷，此前各大家居厂商举办的相关促销活动，其成效并不是特别明显。然而这次，红星美凯龙“欢乐家年华”活动却能逆风飞扬，创造出如此好的销售业绩，其原因究竟何在呢?

　　对此，本次活动总策划人王俊杰先生在接受记者采访时表示：“ 欢乐家年华体现出了一种独特的互动式体验营销的特质。他不仅具有100%精准体验营销特质，可以产生良好的短线效益。更具有精准了解用户需求、增强产品品牌认知，进而凸显家居行业长尾效应的作用。可以说，这是一次让消费者和商场、商户之间三方共赢的营销创新。这样的活动，自然更受行业追捧!我们在举办活动之前，就对良好业绩有过预判。”

　　另外，对于这次活动的体验式营销创新之处，红星美凯龙“欢乐家年华”的总策划人王俊杰先生也进行详细的阐述。“营销里面有一个最基础的4P理论——即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。但是今天，随着营销形势的变化，4P理论发生了升级跟转变，变成4C，产品对应需求(consumer's need)，价格对应成本(cost)，渠道对应便利(convenience)，促销对应互动(communication)。我们这个行业传统促销不外乎打折，返利，返券，现在消费者已经不再习惯被动的接受，而是要产生互动，让消费者自己体验，通过游戏的方式去体验，正如欢乐家年华提倡的关键词，一个是创新，另一个便是体验，欢乐家年华跳出卖场本身，在户外对消费者进行展示，通过娱乐式体验，与消费者互动。至于便利，我们此次活动提供的是顾问式的营销，红星美凯龙卖场很大，消费者走进来很茫然，我们通过巷口营销让消费者产生一个认知，给消费者一个顾问和建议，而这个顾问又是平等的，通过游戏互动的体验方式，给消费者利益，快快乐乐的完成这个体验过程。从营销层面来讲，我们此次活动就真正做到把一样的东西卖出不一样来。这样才真正做到活动促销。”

　　王俊杰先生对活动的看法同样得到了参与活动商家的认可。欧派橱柜副总经理熊宏海就表示：“在消费群体的年轻化，80、90后的消费群体逐渐成为建材消费的主流群体的背景下，象欢乐家年华这样的体验式营销更适应消费者市场的变化。这是消费习惯的一种改变，从以前单纯的厂家的主动营销，变成厂家跟客户的一种互动，这种创新的营销模式应该会成为一个趋势，我觉得应该值得去推崇。”

　　敏华控股集团上海区域总监吕芸表示：“在大环境不乐观的情况下，红星美凯龙这次的欢乐家年华活动对我们来说起到一个很大的作用，因为通过这次欢乐家年华，我们在黄金周的业绩节节攀升。这次活动对消费者和我们商家来说是互利的，为客户提供了一个很大的优惠政策，同时也提升了我们芝华士的品牌知名度。”

　　慕思寝室用品有限公司总裁姚吉庆则表示体验式营销对慕思睡眠理念的传播和独特的集趣味性知识性为一体的游戏方式十分满意，他特别强调：“这次的体验式营销中，主要是让用户来直接的体验我们的产品，在具体的接触中让消费者体验到慕思的睡眠系统和产品带来的真切的不同和更优质的感受。我们的产品是可以根据个人的条件和习惯进行定制的，真正躺到我们的床垫上体验一下，才能真正感受我们的睡眠产品带来的愉悦感、舒适感，消费者才能更好地了解慕思的产品与众不同的地方。活动更强调体验的趣味性、知识性和体验的深度，给我们带来了很大的人气。”

　　另据了解，鉴于“欢乐家年华”取得的良好业绩。红星美凯龙方面表示将会把这一活动继续下去，在后期还将举办涉及区域更广、参与品牌更多的“欢乐家年华”营销活动。对此，红星美凯龙方面特别表示：“红星美凯龙有一个联合营销的联盟，联盟的成员都是国内一线的实力厂商，这些厂商都得到了家装协会、家具协会的肯定和认证。

　　另外，红星美凯龙有一个非常重要的口号，红星负全责，我们有现金赔付这种机制，只要入住红星的商户，都能让消费者100%放心。未来，我们将在众多品牌中选拔出更多有品质保障的顶尖家居厂商，来参加欢乐家年华活动，相信一定会为消费者带来更多欢乐，更多实惠!”

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