建配龙与家居业一起成长

　　坚守诚信 十年如一日

　　日前，由上海市家具行业协会主办的“上海市家具行业诚信企业动员大会”在建配龙举行，沪上各大家居卖场、家居企业代表出席了大会。建配龙董事长郑良贤介绍了建配龙成功的经验，事实上，建配龙以董事长手机作为投诉电话，无理由退货，先行赔付，投诉一路通等一系列举措已经受到社会的广泛认可。郑良贤说：“建配龙的经营理念不复杂，只有六个字——保证顾客满意。我认为，90%以上的消费者不是家具、家装的专家，要赢得他们的信赖，建配龙就必须严格把好商品质量和售后服务两道关。 ”他的发言获得代表们的好评，一致认为建配龙的经验有着规范上海家居市场健康发展的积极意义。

　　十年来，建配龙秉承诚实、守信的为商正道赢得了上海建材、家具五星级商城，上海家具行业规范家具商场、上海诚信服务品牌、上海市信得过家庭装饰企业、全国住宅装饰装修质量服务诚信企业等等荣誉，更赢得了消费者的口碑。

　　不断创新 开拓立品牌

　　在行业竞争不断加剧的大环境下，建配龙不断探索新的经营模式，不断提升营销方式和服务产品，创造性地搭建多种扩大内需、促进消费的平台。21世纪初期，随着上海房地产业的健康蓬勃发展，建配龙也迎来了前所未有的发展机遇，并充分利用涵盖家具、建材、装潢和地产等领域的资源优势，提出以家具为龙头的业态整合发展理念和三步走的战略规划，力求在未来市场竞争中占领制高点。

　　2004年10月，建配龙中区国际馆的隆重开业，在上海乃至中国家居业内引起了一次不小的震撼：12万平方米的宫殿式建筑，2万平方米超大面积停车场，一举成为上海北区新地标;2006年，建配龙和荣欣装潢公司合作组建了“荣欣·建配龙装饰集团”，成功打造了强强联手的成功典范;2007年，“上海国际家居总部基地”项目经有关部门批准并正式投入建设，确定以家具发展为龙头，通过资源业态的有效整合，实现“让中国家居走向世界，让世界家居走进中国”的目标;2008年，建配龙又创建了为为网，率先在家居业中拓展电子商务;2009年，建配龙开辟全国首创的香港、台湾品牌馆，为国内家居业发展注入了新动力;2010年，荣欣装潢公司在建配龙开设弘馆国际家居馆，强强联手共同打造上海家博会。

　　显然，建配龙以推崇、弘扬家居文化为抓手，决心走专业化道路。一切以消费者为中心，依托热忱、周到的服务和电子商务的平台支持，以及设计、导购、销售、配送于一体的服务模式，开创了中国家居行业的先河。

　　真诚回馈 惠及千万家

　　今年中秋、国庆双节，正逢建配龙十周年庆。如何庆生?建配龙经过两个月的酝酿响亮地提出——十年第一回，谁能比我低。为让更多消费者享受到真正的实惠低价，建配龙特别把10月18日开始的十周年庆回馈活动时间一直延续到11月17日，做足一个月。

　　与众不同的是，建配龙董事长郑良贤特别强调双节促销的“五不”政策，并在事前进行多次动员，并郑重承诺：1、促销宣传不摆噱头;2、价格标牌不含水分;3、不搞数字和文字游戏;4、不搞“限量，抢购，秒杀”等欺骗话语;5、不搞“羊毛出在羊身上”的摊派和先抬价后打折的虚假促销，而是真正由商场贴钱，让羊毛出在“牛”身上。据建配龙营销部门宣布，这次建配龙“十年感恩、十年回馈”活动，形式多样，全场建材、家具买就送，折再返，还有免单抽奖、积分超值送等活动。

　　城市让生活更美好是世博会的口号，建配龙却真诚地让家居生活更美好。过去的十年是难忘而精彩的，明天的建配龙必将迎来更加美好和辉煌的未来。未来，建配龙一定把诚信进行到底，把责任进行到底，把感恩进行到底，迎接下一个辉煌的十年，缔造家居业的百年品牌。