居然之家首推以旧换新服务

　　以旧换新 旧家具处置不再是难题

　　活动介绍：

　　居然之家首推家具“以旧换新”服务

　　一件旧家具可换一件新家具　按新家具交款额提供5%补贴

　　一件用了多年的旧家具，扔掉显得浪费，不扔又占地方，随着二次装修越来越多，如何处理家里的旧家具成为难题。为此，居然之家决定率先发起家具“以旧换新”服务——消费者购买新家

　　具时直接将旧家具交给居然之家回收处理，居然之家提供给消费者一定的补贴金，让消费者轻松地甩掉旧家具，享受新家具带来的居家享受。

　　活动时间：11月12日开始

　　活动内容：

　　消费者在居然之家北京五店购买家具时，可以申请将旧家具交给居然之家回收，居然之家按消费者购买新家具金额的5%给予补贴。

　　活动流程

　　1、消费者在购买新家具签定销售合同之后，填写《家具“以旧换新”申请单》(以下简称《申请单》，附表1),《申请单》一式三联，消费者一联、商户一联、分店留存一联;

　　2、消费者持销售合同和《申请单》在收银台交款时，收银员在销售合同和《申请单》上加盖“以旧换新”字样，并将信息录入管理系统;

　　3、当商户把新家具送到消费者家中时，消费者要填写《家具“以旧换新”回收单》(以下简称《回收单》，附表2)，并将旧家具交给商户回收。《回收单》一式四联，消费者一联、商户一

　　联、仓库一联、分店一联，消费者联由消费者保留;

　　4、商户将回收的旧家具统一运送至居然之家指定库房，库房管理人员根据消费者签字确认过的《回收单》核对货品，确认无误后加盖“无误，已入库”字样并留仓库联，将信息录入家具“以

　　旧换新”管理系统。同时将商户联返给商户留存，《回收单》分店联由仓库统一送至各分店;

　　5、消费者在将旧家具交给厂家七日之后、一个月之内，凭有效身份证件及《申请单》、《回收单》到购买新家具的居然之家分店领取补贴款。分店核准信息无误，派发补贴款，消费者领到补

　　贴款后要签字确认。)美工可参考的详细说明，不必出现在专题里

　　流程图式展示： “购买新家具”→“填写申请单”→“盖章”→“等待送货”→“收货，填写回收单” →“旧家具交居然之家回收”→“到店领取补贴款”中间搭配上图片

　　相关事项

　　1、关于新旧家具的数量对应关系：由于家具品类繁多、规格不一，为简化以旧换新的程序，同时又防止活动流于形式，本次活动将家具划分为沙发、床具、桌椅、柜体、其他五个品类，同一

　　品类新旧家具数量原则上不能超过1:1，即同一品类内回收的旧家具数量不得少于新购买家具的数量。在此范围之内，只强调数量上的对应，不再严格区分新旧家具的规格、大小和材质;

　　2、补贴款计算方法：按上述分类办法，如果消费者交回的每个品类的旧家具数量不少于(等于或多于)其购买新家具时在《申请单》上申请交回的旧家具，则补贴款按《申请单》上以旧换新

　　家具金额的5%计算;如果某个品类实际回收的旧家具数量少于《申请单》上申请交回旧家具数量，则该品类家具的补贴计算方法为：补贴款=(实际收回该品类旧家具数量/《申请单》申请该

　　品类旧家具交回数量)×《申请单》该品类新家具交款金额×5%;

　　3、消费者享受家具“以旧换新”政策购买新家具后，发生退换货按照居然之家目前关于质量问题退换货和非质量问题退换货的有关规定执行。若发生换货，补贴款按换货后的金额予以调整;

　　若发生退货，由于旧家具已经无法寻找，因此5%的补贴款抵作旧家具回收款，旧家具不再退回;

　　4、由于不同地点之间“以旧换新”程序复杂，管理难度较大，因此，“以旧换新”活动原则上必须确保旧家具的回收地点与新家具的交付地点一致;如果地点不一致，则消费者要自费将旧家

　　具送到居然之家指定仓库;

　　5、鉴于橱柜、衣柜等不可移动家具参加“以旧换新”活动较为复杂，因此，本次“以旧换新”活动只限可移动家具;鉴于红木家具、进口家具的交货周期较长，单位价值较高，因此，红木家

　　具、进口家具不参加本次“以旧换新”活动。

　　活动地点及联系方式：

　　北四环店：84631717 北京市朝阳区北四环东路65号

　　十里河店：87366241 北京市朝阳区大洋坊路106号

　　玉泉营店面：83679596 北京市丰台区南三环西路58号

　　金源店：88873315 北京市海淀区远大路1号

　　丽泽店： 63708027 北京市丰台区西三环南路甲27号

　　(出自搜房网站)

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