特力屋顾忆华：首辟虚拟渠道

　　虚拟渠道与传统渠道的完美嫁接

　　【新浪家居】：您认为虚拟渠道如何很好地嫁接到传统渠道上来呢?

　　【顾忆华】：我认为传统通路要做互联网，第一，要对互联网有定位。第二，创造核心竞争力，提供好的商品，好的服务。

　　【新浪家居】：刚才您提到要做到在中国前两大家用家饰国际品牌。目前来讲会有一个怎样的目标定位?比如说门店销售业绩要达到什么样的目标?

　　【顾忆华】：我们设定的目标在2011年全国接近60家门店。我们在五年之内，大概会增长五倍。

　　我们没有特别去强调店数，我们强调的是营业面积，因为我们现在有大小店。我们不管我们的店数有多少，但是我们要达到一定的营业面积。

　　还有另外一部分的业绩增长，来自于虚拟渠道。虚拟渠道有两块，一块是网络客户，另外还有一个就是会有大中企业客户。

　　百货公司与自营店我们会共同发展

　　【新浪家居】：您能分析一下当下中国软装市场的情况吗?

　　【顾忆华】：现在这个市场还刚刚开始，消费者的需求还没有大量地被满足。以我们现在目前每年的业绩50%增长，现在有非常多软装的生产厂商，他们谈到软装不能再走B2B这条路，应该走B2C这块路。我觉得B2C这块路我们其实比较少，我们要做领先品牌，我个人觉得这条路还有一个非常好的前景。我们在开店的速度上面，也会跟着城市走。我们还会根据客户的需求面，业态发展，不同的轴线，去定位发展你的目标。

　　【新浪家居】：目的型店与进驻购物中心的比例是怎样?你怎样看待?

　　【顾忆华】：要打知名度，所以我们会分步骤的去开展门店类型的转换

　　【新浪家居】：你们的发展会逐渐地退出购物中心型的模式吗?

　　【顾忆华】：没有，我们会根据市场客户的成熟度，如果他对于我们这个业态已经熟悉了，目的型的店可以多一点。比如我们去深圳，消费者不了解我们品牌的时候，就要先从购物中心开始。而在台湾，我们都是开目的型店。

　　棉价上涨前已做好准备

　　【新浪家居】：棉价上涨你们受到影响了吗?

　　【顾忆华】：现在大家都在看事后诸葛，其实8月份我们就看到端倪了。因为我们提早下单，我们都是半年前做计划。第一批货我们所有的量都已经确定了。但是长期来看，我们必须要分散一部分的生产基地。原来我们生产基地就是在中国，可是现在我们必须要转移一部分的生产基地到印度、土耳其。然后有一部分生产不锈钢器皿的要到泰国。甚至有一些家居的生产基地，我们要移回台湾。因为我们本身是一个贸易公司，所以我们有机会可以开始扩张我们的供应链。我们现在会把供应链更国际化。其实我们很早就知道，因为我们是一个贸易公司，世界货物的流向敏感度很高。

　　【新浪家居】：但是棉价上涨对产品会有一个延时性，那么明年1、2月份你们的价格又会怎样呢?

　　【顾忆华】：我个人觉得不是只有棉价的问题，而是整体的物料成本增长的问题，第二，通货膨胀，我觉得这个必须面对的。其次，政府要产业优化，它也不希望高污染还一直留在中国，要让高污染的企业慢慢往外走。所以现在你可以看很多工厂，移到越南，移到印度。所以我觉得这也是中国政府未来会走的方向，我们就跟着政府的政策走。

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