宜家召回两款儿童床 可选维修或全额赔偿

　　【太平洋家居网 卖场频道】8月15日，宜家官网发布消息，称KRITTER 克丽特 和SNIGLAR辛格莱儿童床连接护栏和床架的金属棒出现断裂现象。断裂之后，锐利的金属棒边缘容易造成割伤，因此在全球范围内实施召回宜家可为顾客提供维修或全额退款服务。

　　太平洋家居网在宜家官网上了解到，出现此现象的仅有生产日期信息为1114至1322(2011年4月3日-2013年5月31日)的 KRITTER 克丽特儿童床以及日期信息为1114至1318(2011年4月3日-2013年5月4日)的SNIGLAR 辛格莱儿童床。

　　宜家方面称，目前宜家尚未接到有人因此受伤的报告。而迄今为止，这两款出现问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张，在中国已售出约6000张。

　　宜家表示，所有使用受影响的KRITTER克丽特或SNIGLAR辛格莱儿童床的顾客，可以联系宜家商场退换货部门或拨打宜家免费顾客服务热线400-800-2345，获得一份维修套件，主要是一根金属固定杆，随后宜家的维修人员会携带这套维修套件上门为顾客进行维修处理。如果顾客坚持选择退款，宜家公司将会按照出售的原价对顾客予以全额退款。

　　广州宜家商场公关负责人江玲透露，涉事的这两款产品在去年12月就已经在中国全面停止销售，广州宜家商场目前早已不再销售这两款儿童床。她说，宜家现在在售的儿童床都符合安全标准。“因为召回通知才刚刚发布，目前广州地区回应的消费者还不是很多。”

　　宜家近年来频起召回风波。宜家官网新闻室的产品召回网页显示，从2010年4月至今，宜家已召回产品达10余次。召回产品的范围包括玻璃杯、灯饰、儿童高脚椅、折叠儿童帐篷等多种产品。其中涉及的儿童用品较多。

　　“去年，国家出台的《儿童家具通用技术条件》对儿童家具的物理安全性和化学安全性都有明确要求。其中包括不应有危险锐利边缘、锐利尖端及棱角，边缘部位应做倒圆或倒角处理等等”，广东省家具协会秘书长、常务理事张承志认为，宜家主动召回问题产品“是好事情”，这说明企业对自身产品质量要求严格。

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