百安居：T计划转型 立足中国为中国消费改变

　　目前的中国家居流通市场尚处群雄逐鹿阶段，没有哪一家卖场能够做到一支独大，在全国领域挥棒号令天下。梳理中国家居业流通卖场，我们发现大致可以归纳如下多种类别：以红星美凯龙、居然之家为代表，走全国扩张路线的攻城略地型卖场;以杭州第六空间为代表的专走高端路线，且在当地非常强势的一方独霸型卖场;以上海建配龙为代表，设计、装潢、家具、建材、软装、家电一站式服务的五脏俱全型卖场;还有以百安居、家得宝为代表的，以超市模式经营，倡导装修DIY理念的洋卖场;以及只做本地市场，只经营某一个品类，如软装、门、灯具等，但在相关品类市场中无人匹敌的术业专攻型卖场……总体来看，不管哪类卖场，各有特色，各有其生存之道，值得我们去细细研究与探讨。

　　基于此，2010年5月，隆重发起“赢在终端，中国家居卖场发展图谱”全国系列报道。我们将联动北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、武汉、重庆、成都九大城市站点，通过系列采访、深度报道、大话家居论坛、专题等形式，对各类典型卖场成长轨迹与未来蓝图进行梳理勾勒，进而系统描绘出中国家居卖场整体发展图谱!敬请期待!

　　基于业内人士善于带有主观的评价，在我去百安居采访的前一天我询问了许多非家居业朋友一个问题：提到百安居你想到的是什么?结果答案分别是：世界500强、洋卖场服务好、购物氛围独特没有导购絮絮叨叨、装修方案独到省心、徐汇店结业……听到这些来自终端的答案，回想起自己没有涉足到这个行业时对百安居的印象，于是把以前的感受和近几年百安居的关店、亏损等新闻杂糅在一起，带着种种疑问来到了位于龙阳路的百安居中国总部。

　　说实话，我原本以为百安居的办公楼会是在一个黄金地段、租金昂贵的写字楼里，但是没想到的是它却低调的隐匿在百安居龙阳店旁边，尽管如此我还是对这个500强企业的内部充满了期待。乘坐电梯上了六楼，进入百安居中国区办公区域，我突然想到陶渊明先生《桃花源记》中的句子“复行数十步，豁然开朗。”明亮的办公室、人性化的办公环境、宽松的职工餐厅一下让你很直观的发现你正处在一个世界500强的办公室，顿时心情大好!被安排在一个小小的会议室等待着市场总监蒋美兰女士的到来，在等待的时候我开始打量起这个小会议室，不足十平方，一张长方形的会议桌几张椅子，墙上有百安居的广告贴纸，咖啡机和知名咖啡豆放在会议室的一角，虽然面积不大却五脏俱全。在迎来了蒋总以后，我带着之前的种种疑问开始了这次采访。